SATISFACCIÓN
Mantenga satisfechos a sus clientes y empleados.
La plataforma de Tourmo impulsada por inteligencia artificial le ayudará a automatizar la comunicación y los procesos que involucaran sus sistemas internos, su personal de campo y sus clientes, para mejorar la satisfacción de sus conductores.
Proporcione grandes experiencias
Empodere a su personal
Mejore la comunicación con sus clientes
¿Cómo se ve una experiencia deficiente para los clientes y el personal?
La comunicación con el cliente no es precisa ni congruente
La implementación de políticas es inconsistente
El personal no tiene claras las expectativas de su trabajo
Necesita automatizar sus flujos de trabajo para mejorar la satisfacción de los conductores.
¿Qué puede lograr con visibilidad total?
Incrementar la Satisfacción
Hasta un 25%
de aumento en satisfacción de clientes y personal
Mejorar la Participación
Hasta un 25%
de incremento en interacción del personal
El enfoque único de Tourmo agnóstico a dispositivos nos ha permitido incluir su asombrosa tecnología en nuestra aplicación ya desarrollada y desplegarla fácilmente a más de 1,000 trabajadores y vehículos móviles a través de Francia. Han superado nuestras expectativas. Valoramos y apreciamos que sean nuestros socios porque nos ayudan a alcanzar nuestras metas de desempeño y seguridad.
Director de Ejecución de Logística
Transforme sus operaciones móviles con los flujos de trabajo automatizados de Tourmo.
Aumente la Satisfacción a Través de la Automatización
Opere
de forma transparente para crear mejores experiencias. Nuestras herramientas actualizan a sus líderes regularmente, lo cual proporciona visibilidad hacia sus operaciones y mejora la satisfacción.
Realice
análisis justos e imparciales para que sus gerentes tomen decisiones efectivas y utilice retroalimentación automatizada para mejorar la aceptación por parte de los conductores.
Asegure
que sus empleados tengan las herramientas correctas para manejar excepciones y operaciones cotidianas de forma más rápida y efectiva para potenciar la productividad.
Trabajamos con sus sistemas existentes.
Tourmo es integrable con:
Mejore la Satisfacción del Personal y los Clientes
¿Le gustaría aprender más sobre cómo automatizar sus flujos de trabajo para mejorar la satisfacción de sus clientes y personal? Descargue nuestro Datasheet de Soluciones de Satisfacción de Conductores de Flotillas y descubra cómo es que los flujos de trabajo de Inteligencia Artificial de Tourmo pueden ayudar.
"Tourmo fue el primer proveedor que logró mejorar nuestros problemas interdepartamentales y manejar los flujos de trabajo únicos y complejos de nuestra compañía para entregar información precisa y accionable en tiempo real a nuestros gerentes. La habilidad de su plataforma de Inteligencia Artificial para procesar tareas automáticamente ha reducido la 'carga' para nuestros líderes y equipos. Estamos muy impresionados con la rapidez de integración y la facilidad de utilización."
Vicepresidente de Logística de una Compañía de Combustible y Gas en el Top 3 Global – Norteamérica
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